¿Cómo puedes eliminar elementos negativos de tu reporte crediticio?

La Ley de Facturación Justa de Crédito le da el derecho a disputar los cargos que aparecen en su tarjeta de crédito y que sean incorrectos, no hechos por usted o que se traten de bienes o servicios que usted no recibió. Siga los siguientes pasos:

• Envíe una carta al acreedor dentro de los 60 días de la fecha en que se emitió la factura.
• Incluya su nombre, el número de su cuenta, la fecha y la cantidad del cargo en disputa, así como una explicación de por qué está usted disputando el cargo. Envíe su carta por correo certificado y solicite el acuse de recibo.
• El acreedor o emisor de la tarjeta debe acusar recibo de su carta por escrito dentro de los 30 días de haberla recibido y realizar una investigación dentro de 90 días. Usted no tiene que pagar la cantidad en disputa durante la investigación.
• Si hubo un error, el acreedor debe acreditar su cuenta y eliminar cualquier multa o costo asociado.
• Si la factura es correcta, a usted le deben notificar por escrito cuánto debe y por qué. Usted debe pagar lo adeudado y cualquier cargo financiero asociado.

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